1- حق ورود همزمان به یک اکانت از چند IP(به طور همزمان) وجود ندارد. چرا که مشخص می شود یک کاربر، اکانت خود را با چندین نفر به اشتراک گذاشته است.
2- دقت نمایید چنانچه از اکانت خود در منزل و محیط کار استفاده می کنید. مشکلی برای اکانت شما پیش نخواهد آمد چرا که همزمان استفاده نمی کنید.
3- ما تا زمانی که کاربر اشتراک دارد، خود را موظف می داند در صورت خرابی فایل، فایل را اصلاح کرده و لینک را برای کاربر ارسال کنیم. کاربر نیز موظف است تمامی فایل هایی که در طول اشتراک دانلود کرده را قبل از به اتمام رسیدن اشتراک خود چک کرده و از سلامت آن مطمئن شود.
4- به بیان دیگه در صورتی که بعد از پایان اشتراک کاربر متوجه خرابی فایلی شود، امکان ارائه لینک دانلود مجدد فقط یک بار امکان پذیر است و اگر تعداد بیشتری باشد نیاز به تمدید مجدد اکانت می باشد.
5- ما متعهد هستیم همیشه برای پشتیبانی فنی از راه های ارتباطی نظیر واتس آپ – ایمیل و تلفن(ساعات اداری) پاسخگوی کاربران باشد
6- ما تمام تلاش خود را می کنیم مشکلات شما را بی پاسخ نگذاریم
7- قبل از خرید اشتراک ویژه باید تو سایت ثبت نام کنین
نکته مهم : با خرید اشتراک ویژه میتوان به تمام محصولات سایت دسترسی و دانلود کرد فقط بجز محصولاتی که قیمت گذاری شدن یعنی محصولاتی که قیمت دارن نمیتوان با اشتراک ویژه دانلود کنین و باید محصولات که قیمت دارن جدا پرداخت و دانلود کرد.